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◎臺灣鐵路管理局客服中心徵視覺功能障礙之定​期性契約工電話客服人員
活動日期:2018/12/6
內容:
   交通部臺灣鐵路管理局客服中心徵
視覺功能障礙之定期性契約工電話客服人員

一、職務:視覺功能障礙之定期性契約工電話客服人員。
二、僱用人數:2名。
三、工資:日支工資734元,其月支報酬低於勞工基本工資者,得自基本工資
調整生效日起,以相同數額支給;經年度考核成績優良者,得逐級
晉薪。

四、工作內容:電腦資料查詢、接聽客訴電話。
五、工作場所:交通部臺灣鐵路管理局客服中心。
六、工作方式:每日工作八小時,依客服中心排班時間辦理。
七、資格條件:
1. 具國(初)中以上學校畢業,年滿18歲之中華民國國民。
2. 口齒需清晰,說話有條理。
3. 熟悉電腦操作及Word、Excel軟體使用。
4. 具良好服務態度及抗壓性。
5. 具電話客服經驗及交通運輸人員背景者尤佳。
八、報名方式:
1. 檢附交通部臺灣鐵路管理局契約進用人員履歷表、自傳(300字以上),
於107年11月26日前(17:00以前)E-Mail: 0278373@railway.gov.tw 。
2. 面試當天請攜帶身分證、身心障礙手冊、最高學歷畢業證書正本,以便
核對身份。
九、甄試方式:
1. 面試日期:(暫)107年12月6日(四)。
2. 報到日期:(暫)107年12月17日(一)。
十、試用期:3個月,試用期間不能勝任工作、品行不端或試用成績未達70分
,不予正式僱用。
十一、僱用規定:依考核成績一年一聘。
十二、其它事項:本局設有警衛門禁,面試者請備妥證件於臺北車站東2門換
發通行證後,前往3022室客服中心。
十三、聯絡人:蔡先生、江小姐02-23815226轉2752。


  發佈單位:交通部臺灣鐵路管理局客服中心